Bonjour,

J'ai acquis récemment cet équipement,(d'occasion qui n'a jamais servi ) mais la montre ne trouve pas la clée USB, quand je la branche rien ne se passe, j'ai aussi téléchargé le geonaute software, mais dans la section importer depuis l'appareil, ma montre n'apparait pas. C'est peut etre du au fait que la montre ne trouve pas la clée...

Y'a t'il déja eu des cas de clée USB disfonctionnant ?

Je précise que le mode transfert est sur "ON"

Merci par avance.

Bonjour Warziff,
Tout d'abord merci de votre intérêt pour kalenji & Geonaute. Concernant votre requête, veuillez trouver sur le lien l'accès à la fiche assistance de votre produit CW 500 Kalenji SD PC :

De plus, je vous détaille la manipulation à exécuter afin de récupérer vos informations sur votre PC:

•  Télécharger le logiciel Geonaute Software en cliquant sur ce lien: 
• Connecter la clé dongle USB fournie au PC
• Démarrer le logiciel et choisissez "IMPORT FROM DEVICE"
• Choisissez SPEED AND DISTANCE (2011)
• Côté montre, dirigez-vous dans le menu DATA/TRANSFER
  

 Je vous envoie également un croquis (ci-dessous) permettant de transférer vos informations de votre montre à votre PC.



Cordialement,

L'équipe Geonaute Support

Bonjour,

Merci pour la réponse,

En fait il se trouve que la personne qui m'avait vendu l'équipement avait omis de me fournir le cd, je suis allé au Décathlon de ma ville et après avoir expliqué mon pb à la personne dédiée aux cardio, nous nous sommes rendu compte qu'il me manquait le cd d'installation de la clé. Je la remercie pour m'avoir fourni un cd d'installation.